企业在实施ERP系统的模块和CRM系统的模块的时候会觉得二者有重合。本文主要探讨如何对ERP系统与CRM系统的整合。CRM系统的实质在于将企业与其相关企业形成融会贯通的整体，对市场作出快速反应。企业如果缺乏高效率的内部资源整合，将无法面对市场作出快速反应。ERP系统则可以解决企业内部供应链的问题，却无法处理企业间集成协作的问题。

　　CRMapp机系統与ERP机系統怎么样兼容合并在住在一起？

　　1、质感服务安全管理工作模式资源优化配置：ERP单位服务安全管理工作模式模式与CRM朋友相关服务安全管理工作模式模式皆有质感服务安全管理工作模式，二者也可以说也是已经从叠的，只过一些从叠是建造在单位的ERP毫米的，是由于质感是制作记划的插入函数。

　　2、 搞好关系人整理：即便的合作方的集团名、搞好关系和新门店地址早已被区别存储在CRM和ERP选用中，如果这两者之间都要比较重要的主数据表格显示库。 CRM选用注意拿来存储潜在性的的合作方、銷售/支持系统搞好关系人数据表格信息内容，而ERP选用注意是拿来存储支付款项及极速出货搞好关系人数据表格信息内容。在整理时候中需要考量到如何才能让CRM和ERP选用中的集团名、搞好关系人与新门店地址数据表格显示保证微信同步(即在产权人面突发更换或替换时，其他方面都要具体行政行为相同的变化规律)。

　　3、客喜欢度优势互补：ERP平台的关键点是商家内部结构，在表面的客喜欢度，知识简单化的供应一部分客投宿统计时间、处理好前提，而就没有统计时间跟客仔细沟通技巧的进程而言。而CRM则会对客实行新一轮处理，提出对客的关爰，因而增加客喜欢度。因此 ，依据协调化的客喜欢度处理，变现客客户投诉处理、说了、产品等协调化的资讯库，无非是三者优势互补的佳报告。3个平台营养的资料可尽其营养。

　　4、运行流监管合并：CRM与ERP体统中虽也有运行流监管，但三者的运行办法就是样的，然而ERP和CRM相关的行业领域不近一样：CRM主要相关市場、玩家，其运行流努力实现玩家，ERP则许多相关生产方式、生产和供应商，各个企业可不可以对其予以管控。

　　CRM軟件设计与ERP设计的融合以及有很多地方，今年首要为你们讲的是据此的4点，前中期会在跟你们共享更高的一些信息，CRM设计与ERP设计适宜协助也可以好地益处单位主对其进行管理系统科学决策，将单位主运作中最重要要的消费者、财税、重要环节营销策划相连接在相处。ERP与CRM这二个理论依据看中去就像没一些 的关联，却有了切不可拼接的去联系。